欧莱雅中国CEO博万尚：要在中国持续成功，必须不断倾听消费者|界面新闻 · 时尚

界面新闻记者 | 周芳颖

2025年3月31日，欧莱雅中国在上海举办2024/2025年度发展战略沟通会 ，首次发布“美的社会经济学”研究数据
，并回顾了过去一年的市场表现与未来战略规划。数据显示，欧莱雅中国每创造一个岗位 ，能够带动其他领域新增20个就业机会，是中国全行业平均水平的8倍 。

会上
，欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚表示，中国市场的高质量发展带来了强有力的稳定性 ，而“美 ”的理念与中国消费者对美好生活的追求高度契合
。他强调
，“投资中国就是投资未来
”，欧莱雅将持续深耕中国市场 ，与消费者共成长。

当日
，博万尚接受界面新闻专访时，进一步分享了他来到中国一年以来的心得体会 。（详情参见如下专访视频）

在此次沟通会上
，作为全球最大美妆集团的欧莱雅，也用数据证明了美妆产业对于社会经济的切实推动。

据法国知名的独立经济咨询公司Asterès 统计，其直接或间接提供就业岗位超33万 ，相当于每一个欧莱雅中国的岗位，可以带动其他领域新增20个岗位
，是中国全行业平均就业乘数的8倍
。

在业务表现方面，尽管2024年市场环境充满挑战 ，欧莱雅依然保持中国美妆市场的领导地位。四大业务部门均实现亮眼成绩
，多个核心品牌如巴黎欧莱雅、兰蔻和卡诗在各自领域位列行业前列 。欧莱雅中国副首席执行官及高档化妆品部总经理马晓宇指出，欧莱雅坚持“以消费者为中心” ，通过强化品牌矩阵 、不断推陈出新
、布局线上线下全渠道
，并为32个多元品牌打造独一无二的差异化“人设 ”，全面响应消费者多元化、个性化的需求
。

为了更好服务中国市场，欧莱雅也在持续加大本地投资。2024年 ，苏州智能运营中心正式启用
，颜术医美投资落地 。今年，欧莱雅中国研发与创新中心迎来成立20周年 ，研发创新覆盖从消费者洞察 、科学研究到产品开发全链路
。

在创新平台方面，“BIG BANG美妆科技共创计划”今年新增“创变可持续
”赛道 ，在原有“玩美新体验”“引领新运营 ”“预见新产研
”三大方向基础上
，进一步聚焦可持续发展议题，并强调与人工智能等前沿技术的融合与突破。

近日，欧莱雅中国还设立两支全新投资基金：一是与凯辉基金及上海静安区政府合作成立的基金 ，面向成长期美妆品牌及相关企业；另一支基金是与天图投资及欧莱雅集团旗下BOLD基金共同发起
，聚焦早期创新企业 。此举旨在通过持续战略合作与投资，构建更具活力的中国美妆生态圈 ，推动产业链上下游共同成长
。

欧莱雅还在社会公益、可持续发展等方面持续发力。欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍表示
，例如“科技女生赋能项目”将带领中国的科技女生走上国际舞台，同时还计划与中国国家博物馆合作展览 ，并与中国香妆协会共同出版“美之道 ”书籍，展示中国美学与社会经济的融合发展 。