卫生巾品牌“绵绵的羊”回应产品质疑：未发现有害物质或系统性质量问题|界面新闻

产品质量问题被曝光一周后 ，网红卫生巾品牌“绵绵的羊 ”作出回应 。

4月22日
，“绵绵的羊
”发布公开信称，针对近日网络反馈的产品瑕疵问题 ，公司第一时间配合政府及相关部门展开全面调查
。目前相关部门调查组已出具结论
，其产品生产与销售流程合法合规。

“绵绵的羊”在公开信中表示，4月15日 ，在收到相关反馈后，当日山东省临沂市及兰山区市场监管 、卫生健康等政府部门
，进驻该公司及产品云仓，同步对产品相关资质材料进行审查 ，云仓储存环境勘验
，并把相关产品进行抽样送检；同时山东省东营市广饶县市场监管
、卫生健康部门进驻工厂，对工厂资质 ，生产环境等进行检查 。

“绵绵的羊 ”称
，该公司从4月15日，对全网产品暂停销售 ，配合相关部门专项调查组进行全方位成品抽检
，产品封存，对生产线、仓储 、物流及销售全链路展开彻查
。

公开信称 ，经权威检测机构与政府部门确认
，“绵绵的羊
”所有产品均符合国家卫生用品生产标准(卫生标准GB15979
、GB/T8939)。“绵绵的羊”产品生产流程、原料采购及成品检测等均符合国家标准，未发现有害物质或系统性质量问题 ，目前相关部门调查组己出具结论，其产品生产与销售流程合法合规 。

“绵绵的羊 ”在公开信中称
，为进一步保障消费者权益，将在7日内优化客诉响应机制 ，同时将开通客服专线
，针对特殊客诉情况进行及时响应。其实验室将对客诉质检时效进行优化，避免顾客因等待质检时间过长 ，从而影响售后体验感
。

据蓝鲸新闻4月14日报道
，多位消费者爆料，网红卫生巾品牌“绵绵的羊”存在明显质量问题。该店铺出售的卫生巾和安睡裤里出现各种异物 ，包括红色斑迹 、黑色异物、黄色污渍等 。

有消费者表示：“穿了绵绵的羊安睡裤后身体出现一系列问题
，但客服表示需要有医院开具证明才能进行处理
。最后即便去医院开具了病菌感染的证明，商家也未解决问题。 ”

4月16日 ，有媒体记者检索电商平台发现
，“绵绵的羊
”官方企业店显示未有产品在售，所有产品均已下架 。

4月22日 ，“绵绵的羊”创办人赵子涵在抖音官方直播间开始售卖卫生巾
。目前，“绵绵的羊 ”女性护理旗舰店的粉丝量为255万。